立委李坤城於22日質詢提及保險業工會的三大陳情，一是公司片面終止或修改與業務員承攬契約，二是承攬契約「被終止」，續期保費傭金也消失，三是獎懲不公的問題，對此金管會保險局局長施瓊華表示，有在協助第一項的協商相關訴求，獎懲方面也已有相關規定及申訴機制，至於傭金的部分則與早期的契約關係有關，主管機關較不適合介入。

施瓊華表示，針對保險業工會的第一點陳情，保險局有協助壽險公會與壽險公司協商「片面終止」契約；針對第三點陳情，由於業務員的獎懲有兩個部分，在獎懲委員會的部分，有規定公司代表和業務員代表需均衡，外部公會的獎懲規範，同樣也有要求專家、學者需占一部分，而業者代表和業務員代表的人數須相等，例如業者代表2人、業務員代表2人，專家、學者要有4人，且有申訴機制。

關於第二點陳情，施瓊華指出，續期保費傭金涉及早期業務員與保險公司的契約關係，不過因為有些業務員不同意契約對於續期傭金的解釋，雙方無法得到共識，以主管機關的立場業比較不適合介入。