產險業者指出，根據「個人海外旅行不便保險參考條款」，在行李延誤保險部分，開宗明義就是「被保險人於海外旅行期間內」，隨行拖運行李因公共交通工具業者處理失當，導致在「抵達目的地6小時後」仍未領得，被保險人為應急而購買的必要衣物及日用必需品等支出，保險公司將依約給與理賠。目前的保單種類，可分「1次賠償定額」及限額內依單據「實支實付｣2種類型。

在參考條款第 28 條中，明列「特別不保事項」，明定1、被保險人於返回中華民國境內機場之行李延誤。2、被保險人於返回出發地或居住所之行李延誤。3、被保險人事先運送之行李，或非隨身託運而分開郵寄或運送之物品，產險公司不負理賠責任。

簡單來說，旅遊不便險是提供民眾在海外旅遊期間，因各種因素引發旅遊途中的不便，保險公司給予補償，但旅途結束人已返回國內，雖然行李沒有同時抵達，也會造成些許不便，但旅途已結束，人已回到國內，也就是「出發地」，因此無論行李延誤抵達甚至行李遺失，都不在旅遊不便險的保障範圍內，無論是自行投保或是信用卡贈送的保障，都是一樣。