華南產險車險業務部經理周宏明表示，政府自民國87年起強制規定所有汽、機車主必須投保「強制汽車責任保險」，以保障車禍事故受害人，維護其權益。以阿羅哈車禍事件來說，不論駕駛人有無過失責任，搭乘客運乘客一旦因車禍事故造成體傷或死亡，都可獲傷害醫療最高20萬元、死殘最高200萬元的強制險基本保障。

另外，根據公路法及交通部規定，「公路汽車客運業、市區汽車客運業與遊覽車客運業」等客運業者，依法皆須投保「乘客責任保險」來保障乘客，未依規定投保乘客責任保險者，將處新臺幣10萬元以上、50萬元以下罰鍰，且每一乘客死亡及殘廢保額不得低於150萬元。