一、保險費緩繳：凡收費地址為災區之受災保戶，可填寫申請書或透過業務通路、客戶服務專線0809-0809-68提出申請，即可將保費緩繳期限延長至應繳日起算六個月。

二、免費補發保單：受災保戶免費申請補發保單。

三、新貸戶免收六個月保單借款利息：新貸戶自借款撥款日起免收六個月保單借款利息 。

四、舊貸戶免收六個月保單借款利息：自展延生效日（即本公司受理日）起，免收六個月保單借款利息。請於保險契約內容變更申請書上其他欄位填寫「受災戶申請保單借款展延六個月」，即可辦理。

五、舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月：請於變更申請書其他欄位填寫「受災戶申請保險單借款利息延緩併入本金三個月」，即可辦理。

六、快速理賠：保誠人壽成立緊急快速理賠服務窗口，以快速、彈性的處理原則，辦理受災戶的理賠作業。

保誠人壽提醒民眾小心戒備，保戶如有任何疑問，歡迎致電保誠人壽免付費客戶服務專線0809-0809-68。