【文／紐約人壽】
2010持續發展三大通路 保障型商品將成主力

2009年對許多企業而言，是一個充滿挑戰的一年，國際紐約人壽在總經理林順才的帶領之下，在保費收入、保單繼續率及人員素質上都維持穩定的成長。而在業務員、銀行保險、電話行銷三大通路上，業績表現依然亮眼。截至今年十月，在年度累計(YTD)新契約保費收入較去年同期相比成長19%。

國際紐約人壽總經理林順才指出：「對消費者而言，一個公司的財務實力是非常重要的，在金融危機後的一年，全球四家財務評鑑機構已再度確認國際紐約人壽母公司紐約人壽仍榮獲最高財務實力評等。至2009年6月底，紐約人壽淨值及資產評估準備金為137億美元，為美國壽險業中維持最高資本水位的公司之一。同時紐約人壽對台灣的經濟發展有信心，持續對國際紐約人壽增資，充分展現紐約人壽深耕台灣的決心及財務穩健的實力。」

在母公司強大財務實力的支持下，在業務行銷通路上，為因應不同客層的業務拓展，國際紐約人壽公司的通路策略為多元化通路—業務員、銀行保險與電話行銷三大通路，並持續招募優秀的人才加入國際紐約人壽。林順才說，「壽險是人的事業，而優秀的專業人才的培育及養成更需要時間的淬練。紐約人壽行之有年的『黃金系統』就是孕育優秀壽險顧問的基石。這套系統提供徵員、壽險顧問培育、管理控制等完整訓練。它也是紐約人壽能夠連續55年蟬連美國地區MDRT冠軍寶座的最大功臣。」除了大力拓展業務員團隊外，我們也將與我們的策略夥伴維持良好合作關係，並以房貸壽險、還本型的儲蓄商品為此通路之主力，目前國際紐約人壽在房貸壽險的表現，居市場領先地位。

至於商品部分，林順才表示「在目前艱困的金融環境下，我們認為比以往更重要的是，能夠提供真正滿足客戶需要的保險商品和服務，我們預計市場對保障型商品（如終身險，定期險或健康險）的需求將會增加，因此我們將持續強化我們在此領域的商品。」另外，國際紐約人壽長年致力於深耕婦幼市場，婦嬰險更是我們市場的利基，我們將強化市場區隔，以利銷售業績更上層樓。當然強調基本保障的醫療險也是不可或缺的商品，尤其在高齡化社會與不景氣的趨勢下，提供民眾保障需求的商品，將是國際紐約人壽商品規劃的重點。

「雖說2009年是一個挑戰的一年，但是國際紐約人壽堅守企業價值與對保戶的承諾，讓我們通過了嚴酷金融環境的挑戰。」在2010年，國際紐約人壽將樂觀以對，持續秉持財務穩健、誠信正直、顧客導向、創新求實、品質第一等五大服務價值觀深耕台灣市場，提供超越客戶期望的商品與服務，朝向「最值得客戶一生信賴的壽險公司」的願景邁進。