莫拉克颱風對台灣各地造成嚴重傷害，包括國壽、新壽、大都會人壽、中國人壽、保誠人壽、全球人壽、國寶人壽等壽險公司昨日都緊急召開應變會議，針對受災保戶提出各項優惠措施。

　大部分的壽險公司都有提供快速理賠、保費緩繳措施、免費補發保單等救災服務，另外像國壽、新壽、保誠、全球、國寶等則是有針對保單貸款作利息減碼或是緩繳的措施，讓受災的保戶有更充裕的時間來作資金運用。

　較特別的是大都會人壽推出的「生命關懷協助辦法」。這項服務主要是針對保險事故受益人或被保險人之配偶、父母、子女以及兄弟姐妹。

　大都會人壽協理杜墨瑋指出，生命關懷協助辦法就是針對每一身故保險人，大都會人壽提供兩個名額至專業心理協談機構接受心理重建並協助負擔新台幣壹萬元內協談費用。讓受災戶可以個別進行心理晤談或參加悲傷輔導團體之課程，使家屬能在專業機構中，宣洩哀傷情緒、滌清心靈傷痕，走出生命幽谷重回原來的生活軌道。

　至於所謂的「快速理賠服務」，壽險公司指出，就是保險事故一經確認，可不經受益人提出理賠申請，即主動優先處理給付相關事宜。有關理賠需檢附文件（保險金申請書、死亡診斷書或相驗屍體證明書、除戶戶籍謄本、受益人身分證明、保險單等）可後補。

　不過，受災保戶也要注意，這些優惠是有期限的。以保誠人壽為例，如果要免保單借款利息的話，必須自即日起至9月15日前申請，才可免收3個月保單借款利息。