壽險主管表示，過去要買保險，多數人會找親朋好友，或熟識的業務員買；但近幾年來，隨著銀行財管業務興盛，有愈來愈多人選擇向理專買保單。去年最誇張，敗金融海嘯之賜，壽險公司整併、業務員跳槽層出不窮，民眾買保單也開始「棄保」。

　「棄是指棄業務員、保是指保銀行」，銀行主管表示，過去許多人向業務員買保單，是相信業務員能「服務一輩子」，所以甘願掏錢。但現在的狀況是，保險公司可以整間賣掉、業務員跳槽也不是新鮮事，「當承諾已成往事」，民眾乾脆選擇往來銀行買保險，比較乾脆。

　民眾投靠銀行的現象，究竟有多熱？根據《現代保險》調查：七年前，銀行通路一年才賣480億元保單，5張保單內，只有1張是從銀行賣出去的；但到了去年，銀行通路一年就賣出4092億元保單，市占率攀升至47％，「2張就有1張從銀行賣出」。

　對此，銀行業者認為，除對保險業務員的依賴程度持續下降外，銀行掌握存戶名單，加上「高於銀行定存」的促銷戰略，讓手捧現金的存戶，很難不心動，結果就是「棄業務員、保銀行」。

　業者分析，金控交叉行銷發威「偎銀行」的情況會愈來愈明顯。以去年為例，全體壽險公司來自銀行的保費收入，每10元就有4元落入國泰與富邦的口袋，主因是國泰金旗下的國泰世華銀行，與富邦金旗下的台北富邦銀行，據點遍布全台，「數百間分行一起賣保險，傳統業務員怎麼賣得贏？」