健康險商品9月起走向「帳戶型」時代,各保險公司多以「日額X倍」作為理賠上限。不過,若干保險公司將倍數拉得非常高,保費又便宜。保險局決定,下月初將抽查健康險保單,瞭解各保單理賠上限與保費之間是否有合理基礎。

由於健康險商品多數適用備查制,也就是保險公司不必等保險局審查,就可以先賣,只要送文件到保險局備查即可。為了控管保單的品質,保險局也設計了抽查機制,主管機關可以依據業務需要,隨時抽查特定保險商品。

壽險業者表示,目前健康險商品,不論是醫療險或防癌險,都是以「日額X倍」為理賠上限,大多數公司的做法都是1,200倍,例如日額給付1,000元的醫療險保單,給付上限就是120萬元。

不過,為了市場競爭,各保險公司推出的理賠上限愈來愈高,有公司推出2,500倍的上限,最近還有業者推出3,000倍的上限。上限提高,但保費並未提高,對保戶相當有利。

一名壽險公司商品部主管指出,主管機關要求健康險限額理賠,就是希望保險公司控制風險。但現在同業之間為了競爭,倍數愈提愈高,和當初無理賠上限商品沒有兩樣,所收的保費是否能承擔未來的損失率,是個很大的問題。

保險局官員表示,健康險商品的理賠倍數合不合理,要看計價的基礎,如果發現價格與保障範圍有不盡合理之處,就會請保險公司到保險局「喝咖啡」。

目前保險局正在決定抽查的範圍。依據保險局所訂的「保險商品抽查原則」,保險局將依據各保險公司違反法令的情況、申訴比率、新契約保費收入變動率、第13個月保單繼續率和資金運用淨收益率等指標綜合評比。

如果保險公司違反法令的情況很常見、申訴比率高居業界前三分之一、新契約保費收入變動率暴漲暴跌、保單繼續率很差或資金運用收益率低,就有可能成為抽查的目標。

【2007-09-18/經濟日報/B4版/保險人生】